Apa itu Seorang Assistant Manager? Tugas, Skill, hingga Gaji

Seorang Assistant Manager merupakan individu yang memegang peran penting dalam pengelolaan operasional dan administratif di bawah supervisi langsung dari seorang manajer.

Dalam banyak industri, peran ini merupakan tangga awal dalam karir manajemen yang memberikan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan manajerial yang diperlukan untuk maju ke posisi manajemen yang lebih tinggi.

Tugas seorang assistant manager

Tugas seorang Assistant Manager bervariasi tergantung pada jenis industri dan perusahaan tempat mereka bekerja. Namun, beberapa tugas umum yang dapat diharapkan dari seorang Assistant Manager meliputi:

• Mengelola tim: Membantu dalam perekrutan, pelatihan, dan pengelolaan tim kerja untuk memastikan efisiensi dan produktivitas.
• Mengawasi operasi harian: Memastikan operasi harian berjalan lancar dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Menyusun laporan: Membantu dalam menyusun laporan keuangan, laporan kinerja tim, dan laporan operasional lainnya yang diperlukan oleh manajemen.
• Mengatasi masalah: Menangani masalah yang muncul di tempat kerja dan mencari solusi untuk memastikan kelancaran operasional.
• Mendukung manajer: Mendukung manajer dalam mengambil keputusan strategis dan melaksanakan kebijakan perusahaan.

Hardskill & softskill yang dibutuhkan

Seorang Assistant Manager harus memiliki kombinasi hardskill dan softskill yang kuat untuk berhasil dalam perannya. Beberapa di antaranya termasuk:

Hardskill:

Kemampuan komunikasi: Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif dengan staf dan manajemen.

Keterampilan keuangan: Pemahaman yang kuat tentang prinsip-prinsip keuangan dan kemampuan untuk mengelola anggaran.

Pengelolaan waktu: Kemampuan untuk mengatur waktu dengan efisien dan memprioritaskan tugas-tugas dengan baik.

Penguasaan teknologi: Keterampilan dalam menggunakan perangkat lunak dan alat teknologi yang digunakan dalam pekerjaan sehari-hari.

Softskill:

• Kepemimpinan: Kemampuan untuk memotivasi dan memandu tim untuk mencapai tujuan bersama.
• Kerjasama tim: Kemampuan untuk bekerja sama dalam tim dan membangun hubungan yang baik dengan rekan kerja.
• Kemampuan problem solving: Kemampuan untuk mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi yang efektif.
• Keterampilan manajemen konflik: Kemampuan untuk menangani konflik dan mengelola situasi yang menegangkan dengan bijaksana.

Tools yang digunakan

Assistant Manager sering menggunakan berbagai alat dan teknologi untuk membantu dalam pekerjaan mereka. Beberapa di antaranya termasuk:

• Perangkat lunak manajemen proyek: Seperti Trello, Asana, atau Monday.com untuk mengatur tugas dan proyek tim.
• Perangkat lunak pengelolaan keuangan: Seperti QuickBooks atau Zoho Books untuk mengelola anggaran dan laporan keuangan.
• Perangkat lunak komunikasi: Seperti Slack, Microsoft Teams, atau Zoom untuk berkomunikasi dengan tim secara efisien.