8 Desember 2022 06:08
Seorang kurir JNE tengah melakukan proses pengiriman paket. (ANTARA/Indrayadi TH)
Penulis: Elok Nuriyatur Rosyidah
Editor: Rizal Amril
Cek identitas kurir JNE dapat dilakukan dengan beberapa cara seperti melalui website resmi, menghubungi customer service, dan melalui surel.
Saat ini sudah banyak menjamur jasa pengantaran dan pengiriman dokumen atau barang, salah satunya adalah JNE (PT. Jalur Nugraha Ekakurir).
Perusahaan yang berdiri tahun 1990 ini merupakan perusahaan ekspedisi yang sudah memiliki titik layanan di atas 6.000 lokasi dan sumber daya karyawan yang lebih dari 40.000 orang.
Semakin berkembangnya zaman dan kebutuhan, JNE kini juga menyediakan jasa pengiriman paket kecil dan dokumen namun sudah merambah transportasi, logistik, sampai distribusi.
JNE saat ini juga menjalin kerjasama dengan e-commerce di Indonesia seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada, dan masih banyak yang lainnya.
Perusahaan ekspedisi ini juga telah melengkapi kebutuhan costumer dengan teknologi teranyar seperti x-ray, GPS, dan alat komunikasi satelit.
Seringkali, ketika membeli barang secara online, kita ingin mengetahui sampai mana paket yang kita beli.
Keingintahuan tersebut semakin besar ketika pengiriman paket melebihi estimasi waktu yang tertera.
Salah satu cara untuk mengetahui hal tersebut adalah dengan mencari tahu identitas kurir yang membawa paket kita.
Berikut ini merupakan cara untuk mengetahui identitas kurir yang mengirimkan paket yang kita beli.
Pertama, kamu bisa menghubungi pihak JNE melalui email customercare@jne.co.id, pastikan subjek keluhan sudah jelas.
Kedua, kamu juga bisa menghubungi customer service JNE di nomor 021 5086 8880. Setelah tersambung ke layanan telepon SiCepat, kamu dapat menyampaikan keluhan serta kendala yang dialami.
Ketiga, kamu bisa mengecek identitas kurir melalui website resmi JNE yang bisa dilakukan dengan cara berikut ini:
Mengetahui identitas kurir yang mengantarkan paket yang kita bawa dapat memberikan kita manfaat, terutama untuk alasan keamanan dan kenyamanan.
Berikut ini merupakan manfaat mengetahui identitas kurir JNE:
1. Terhindar dari penipuan
Saat ini banyak kasus penipuan belanja online di luar marketplace, tidak sedikit toko online yang memberikan nomor resi palsu.
Dengan mengetahui identitas kurir, kamu dapat mengonfirmasinya lewat kurir.
2. Mengetahui keberadaan paket
Keuntungan kedua kamu bisa mengecek keberadaan paket yang dibeli sehingga memiliki estimasi waktu yang lebih jelas.
3. Mengatur janji pengiriman
Manfaat lain ketika kamu mengetahui nomor telepon kurir adalah dapat mengatur janji pengiriman dengan lebih mudah.
Kamu bisa memberikan keterangan tempat pengantaran paket dengan lebih leluasa.
Latest Comment
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama mengirimkan komentar untuk bertukar gagasan dengan pengguna lainnya