Marketing Communication: Tugas, Skill yang Dibutuhkan, Jenjang Karier, dan Besaran Gajinya

Istilah marketing communication atau komunikasi pemasaran tentu tidak asing lagi. Istilah ini mengacu pada strategi perusahaan untuk mencapai target perusahaan. Lalu, apa itu marketing communication, tugas, skill yang dibutuhkan, jenjang karier, dan besaran gajinya?

Marketing communication atau marcomm adalah metode pemasaran yang memanfaatkan semua saluran atau alat komunikasi. Bentuknya bisa bermacam-macam, mulai dari iklan, pemasaran langsung, presentasi sales, aktivitas online, public relations, dan lain sebagainya.

Proses marketing communication ini mencakup perencanaan dan pelaksanaan untuk mempengaruhi pikiran, persepsi, dan perilaku target pasar. Oleh karena itu, seorang marketing communication harus bisa memahami target audiens dan menentukan strategi yang tepat untuk memasarkan produknya.

Seorang marcomm harus memahami sumber pesan, proses penyampaian kode menjadi pesan, dampak dari kode tersebut, proses pesan yang bisa menjangkau audiens, serta feedback untuk mengukur efektivitas komunikasi pemasaran.

Jika strategi yang digunakan cukup menarik, maka produk akan laku terjual. Konsumen juga akan kembali dan terus menggunakan produk tersebut karena sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya.

Tugas marketing communication

Pada dasarnya, marcomm bertugas membantu perusahaan untuk membangun citra merek agar baik di mata konsumen. Namun, tugasnya pun tidak semudah yang dibayangkan. Berikut tugas marcomm secara umum:

• Membuat strategi komunikasi pemasaran yang efektif.
• Membuat dan mengelola materi pemasaran.
• Mengelola media sosial perusahaan.
• Mampu mempromosikan produk sesuai strategi yang sudah dibuat.
• Mengiklankan produk dengan baik.
• Memasarkan produk secara langsung.
• Memantau dan menganalisis kinerja pemasaran.
• Menyimpan database konsumen sebagai cara mempertahankan konsumen.
• Pandai bernegosiasi.
• Memiliki kemampuan menjaga relasi dan hubungan yang baik.

Skill yang dibutuhkan marketing communication

Dari penjabaran tugas dan tanggung jawab marcomm di atas, maka skill yang dibutuhkan di antaranya:

• Menulis

Seorang marcomm harus bisa menyampaikan pesan lewat tulisan di press release, blog, newsletter, dan media lainnya. Jadi, marcomm harus memiliki kemampuan menulis dan tata bahasa yang baik agar pesan mudah dipahami.

• Kemampuan riset

Dengan melakukan riset, maka marcomm tidak akan kehabisan ide untuk memasarkan produk perusahaan. Marcomm harus tahu apa yang sedang tren agar pesan mudah diterima oleh masyarakat. Selain itu, marcomm juga harus riset kompetitor perusahaan.

• Public speaking

Profesi ini mengharuskan bertemu dan berbicara dengan banyak orang. Dengan kemampuan public speaking, marcomm lebih percaya diri dan bisa mempengaruhi orang lain agar mau menggunakan produknya.

• Kreativitas

Agar pesan dan strategi komunikasi yang digunakan tidak sama dengan brand lain, marcomm harus memiliki kreativitas dalam pengemasannya. Mulai dari segi visual, pesan, eksekusi, dan lain sebagainya.

• Kepekaan dan empati

Marcomm juga perlu mengasah kepekaan dan empati. Mengingat bahwa komunikasi tidak hanya dalam bentuk verbal saja, melainkan juga non verbal lewat ekspresi wajah, gerak tubuh, dan intonasi suara.

enjang karier marketing communication

Berikut jenjang karier sebagai marketing communication:

• Marketing Communication Staff
• Marketing Communication Officer
• Marketing Communication Specialist
• Lead Marketing Communication
• Marketing Communication Executive
• Marketing Communication Manager

Besaran gaji marketing communication

Dari penjelasan di atas, besaran gaji yang diterima oleh marketing communication bisa berbeda-beda tergantung posisi, pengalaman, dan pengetahuannya. Rata-rata gaji marcomm berkisar Rp4.500.000-6.000.000 per bulan. Gaji tersebut juga menyesuaikan dengan kemampuan perusahaan dan upah minimum daerah.