Identitas kurir J&T yang membawa paket kita dapat dilacak dengan beberapa cara seperti melalui aplikasi dan laman resmi jasa ekspedisi tersebut. Bagaimana langkah-langkahnya?
Bagi kamu yang suka berbelanja melalui layanan e-commerce, pasti tak asing dengan jasa pengiriman paket satu ini.
Namun ketika paket kamu tak kunjung sampai meski telah melewati estimasi waktu yang diberikan, kamu pasti ingin tahu mengapa paket yang kita beli bisa telat sampai.
Kendala tersebut bisa diminimalisir dengan mengetahui nama kurir yang membawa paket kamu sehingga dapat menanyakan secara langsung kepada kurir tersebut.
Berikut ini adalah cara untuk mengetahui nama kurir J&T yang sedang membawa paket kamu.
1. Menggunakan aplikasi J&T Express Indonesia
Untuk mengetahui nama kurir J&T, kamu bisa menggunakan aplikasi J&T Express Indonesia.
Melalui aplikasi J&T, kamu bisa melacak identitas kurir yang membawa paket dengan memanfaatkan nomor resi yang didapatkan ketika membeli paket.
Cara mengetahui identitas kurir J&T melalui aplikasi dapat dilakukan dengan langkah-langkah berikut:
- Unduh aplikasi J&T Express Indonesia di Play Store atau App Store,
- Buka aplikasi J&T,
- Klik bilah “Lacak Resi”,
- Masukkan nomor resi dan klik “Cari”,
- Jika sudah selesai maka akan ditampilkan hasil tracking resi kamu dan kami bisa melihat nama kurir pengirim paket.
2. Melalui laman resmi J&T
Untuk cara yang selanjutnya, kamu bisa mengetahui identitas kurir J&T dengan mengeceknya di website resmi J&T, berikut ini adalah langkahnya:
- Kunjungi laman https://jet.co.id/track,
- Masukkan nomor resi mu dan klik bilah “Cari”,
- Selesai, maka hasil tracking resi kamu akan muncul dan tertera nama kurirnya.
3. Menghubungi nomor counter J&T terdekat
Kamu bisa menghubungi nomor counter J&T tujuan pengiriman.
Misalnya, ketika kamu sedang mengirim paket ke Yogyakarta, maka kamu bisa menanyakan paket kamu dengan memberitahukan nomor resi yang ada pada paket kamu ke drop point wilayah Yogyakarta.
Nantinya, petugas J&T yang berada di counter akan mencari tahu keberadaan paket kamu.