Kartu ATM BRI akan terblokir ketika salah memasukkan PIN sampai tiga (3) kali. Jika itu terjadi, tak perlu panik karena terdapat cara untuk membukanya tanpa harus datang ke bank.
Membuka blokir pada ATM BRI bisa dilakukan tanpa ke bank karena prosesnya bisa dilakukan secara online.
Namun, hal ini juga perlu dilihat terlebih dahulu alasan kenapa ATM dapat terblokir. Umumnya ATM akan terblokir ketika kita salah memasukkan PIN sampai tiga kali.
Dalam beberapa kasus, terdapat pula masalah ATM yang terblokir karena kartu sudah kadaluwarsa. Oleh karenanya, penting bagi pemilik kartu ATM BRI untuk mengecek masa berlaku kartu sebelum menggunakannya.
Cara buka blokir ATM BRI karena salah PIN via BRImo
Cara pertama adalah dengan memanfaatkan fitur aplikasi perbankan seluler BRI, BRImo. Dengan aplikasi ini, nasabah BRI dapat membuka blokir kartu mereka.
Akan tetapi, nasabah BRI perlu memastikan bahwa rekeningnya telah dihubungkan dengan aplikasi BRImo yang sudah diinstal di gawai. Jika sudah, maka cara membuka blokir lewat BRImo bisa dilakukan dengan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi BRImo.
- Login dengan username dan password.
- Setelah masuk ke halaman utama, masuk ke menu “Akun” di bagian kanan bawah.
- Cari dan pilih menu “Pengelolaan Kartu”.
- Setelah itu pilih kartu mana yang ingin diaktifkan.
- Kemudian klik “akftifkan sekarang”.
- Masukan identitas sesuai dengan rekening yang didaftarkan.
- Pastikan data sudah sesuai dan klik “Lanjutkan”.
- Masukan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS.
- Masukan PIN kartu ATM yang baru.
- Kamu sudah bisa menggunakan kartu ATM kembali.
Cara buka blokir ATM BRI karena salah PIN melalui call center
Cara kedua adalah melalui layanan call center BRI. Berikut langkah membuka blokir ATM BRI melalui call center:
- Sebelum menghubungi call center, pastikan masih mengingat nomor PIN.
- Siapkan data diri berupa Kartu Tanda Penduduk (KTP), nomor rekening, dan nomor PIN.
- Hubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500-017.
- Setelah terhubung, sampaikan permasalahan mengenai kartu ATM yang terblokir.
- Selanjutnya, petugas customer service akan menanyakan dan memverifikasi data diri. Petugas juga akan menanyakan apakah masih mengingat nomor PIN pribadi atau tidak.
- Petugas nantinya akan membuka blokir apabila kartu ATM kamu bisa diaktifkan kembali tanpa perlu ke kantor cabang.
Cara buka blokir ATM BRI karena salah PIN melalui web BRI
Cara ketiga adalah melalui laman web resmi BRI. Berikut adalah langkah-langkah untuk membuka blokir ATM melalui web BRI:
- Kunjungi situs web resmi BRI.
- Login dengan akun internet banking BRI yang dimiliki.
- Klik pilihan “Pelayanan Nasabah”.
- Pilih opsi “Enable/Disable Kartu”.
- Masukkan password internet banking.
- Klik pilihan “OK”.
- Silakan tunggu pemberitahuan mengenai pemblokiran yang sudah dibuka