Baru-baru ini PT KAI Commuter Line Jabodetabek meluncurkan kartu khusus penumpang disabilitas. tujuan dari peluncuran kartu ini adalah untuk meningkatkan mobilitas dan aksesibilitas bagi penumpang yang membutuhkan.
"Peluncuran kartu disabilitas ini membutuhkan proses yang panjang termasuk bapak-bapak yang ada di depan sini berkontribusi memberikan masukan supaya kami bisa memberikan pelayanan tepat sasaran, tidak ada ketersinggungan, tidak ada merasa diekspos, tidak ada yang merasa tidak terlayani," kata Dirut KAI Asdo Artriviyanto saat peluncuran kartu disabilitas pengguna KRL berlangsung di Stasiun Sudirman Baru (BNI City), Jakarta, Jumat 14 Februari 2025. Mengutip detik.com.
Sebagai informasi penyandang disabilitas tidak dikenai biaya untuk mendapatkan kartu tersebut. Namun, untuk perjalanan KRL, tetap dikenakan biaya sesuai rute yang dituju. Kartu tersebut digunakan sebagai penanda bahwa penumpang tersebut penyandang disabilitas dan perlu mendapat fasilitas khusus ketika naik KRL.
Pihaknya telah meluncurkan 1.500 kartu disabilitas ditahap pertama, selain di Jabodetabek, rencananya kartu disabilitas ini akan diluncurkan di wilayah lain, seperti Bandung dan Yogyakarta.
Cara Dapatkan Kartu Disabilitas Pengguna KRL
Untuk mendapatkan kartu disabilitas, langkah pertama yang harus dilakukan adalah melakukan pendaftaran secara online. Pendaftar dapat mengunjungi tautan yang telah disediakan dan mengisi formulir pendaftaran. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Pendaftar bisa langsung mengunjungi link https://shorturl.at/YSm6d . Jika kesulitan, pendaftar dapat menemui petugas passenger service stasiun untuk mendapatkan bantuan.
Isi data seperti:
-
Email
-
Jenis pendaftaran (pendaftaran kartu disabilitas)
-
Kategori disabilitas
-
Nama (sesuai KTP)
-
Tanggal lahir
-
Nomor handphone
-
Stasiun pengambilan kartu disabilitas
-
Lampiran foto penumpang/surat keterangan penyandang disabilitas.
Lalu, klik 'Kirim' untuk menyelesaikan pendaftaran
Lokasi Pengambilan Kartu Disabilitas
Untuk memudahkan akses bagi penyandang disabilitas, KAI Commuter telah menetapkan beberapa stasiun sebagai lokasi pengambilan kartu disabilitas. Daftar stasiun tersebut meliputi:
-
Stasiun Bogor
-
Stasiun Juanda
-
Stasiun Sudirman
-
Stasiun Tanah Abang
-
Stasiun Duri
-
Stasiun Bekasi
Bagi pendaftar yang tidak bisa mengambil kartu secara langsung, mereka diperbolehkan untuk mengirimkan perwakilan. Perwakilan tersebut harus membawa surat kuasa yang dilengkapi dengan tanda tangan dan meterai sebagai bukti sah. Selain itu, perwakilan juga diharuskan menunjukkan bukti identitas diri dari pemilik kartu.
Sementara itu pengambilan kartu disabilitas dilayani setiap hari pada jam operasional stasiun. Oleh karena itu, sangat disarankan bagi pendaftar untuk datang pada jam yang tidak terlalu ramai, sehingga proses pengambilan dapat berjalan lebih lancar.