Nomor 188 Menelponmu? Jangan Takut, Ini Penjelasannya.

Salah satu di antara kita pasti pernah mendapat panggilan dari nomor 188. Rasa was-was dan waspada tentu wajar jika menerima panggilan dari nomor tidak dikenal, mengingat banyak kasus penipuan dan pembunuhan berawal dari panggilan nomor asing.

Ditambah dengan data yang dilansir dari Truecaller Insights Report 2020, Indonesia menempati posisi ke-6 sebagai negara yang banyak menerima panggilan spam di dunia. Maka tak heran kita perlu waspada.

Nomor 188 sendiri sering kali ditanyakan dalam mesin pencarian Google dengan kata kunci Apakah nomor 188 penipuan? Namun, kamu tidak perlu khawatir, pasalnya nomor 188 ini merupakan nomor perusahaan penyedia jaringan seluler di bawah naungan BUMN (Badan Usaha Milik Negara), Telkomsel.

Nomor tersebut merupakan cara telkomsel untuk membangun kedekatan dengan pelanggan. Biasanya mereka menghubungi pelanggan untuk melakukan penawaran menarik mulai dari promo, diskon paket internet, promo paket SMS, nelpon, sampai paket bundling.

Tidak jarang pula mereka sering menawarkan kepada pelanggan untuk mengubah jenis kartu prabayar menjadi pascabayar, seperti kartu Halo. Bagi kamu yang belum tahu kartu Halo, jangan buru-buru menerima tawaran tersebut, pasalnya ketika kamu memilih migrasi ke kartu Halo kamu tidak bisa menjadi pelanggan prabayar seperti sebelumnya.

Kartu Halo biasanya menggunakan sistem tagihan setiap bulannya sesuai dengan paket yang kamu pilih. Sedangkan untuk paket prabayar menggunakan sistem pulsa. Jadi kalau kamu memutuskan buat pindah ke kartu Halo, maka kamu harus membayar tagihan setiap bulannya.

Selain memberikan penawaran menarik kepada pelanggan, nomor 188 bisa juga kamu gunakan untuk mendapatkan informasi penting, mulai dari informasi kartu atau pemblokiran kartu. Customer service Telkomsel akan memberi jawaban semua pertanyaan kita dengan sopan bahkan mereka tidak membatasi panggilan dari kita.

Melansir laman resmi Telkomsel, nomor 188 membebankan biaya sebesar Rp 300 untuk sekali telepon bagi nomor kartu prabayar. Sementara bagi pelanggan kartu Halo tidak dikenakan biaya sama sekali ketika menghubungi nomor 188. Nomor ini akan menjawab kebutuhan pelanggan selama 24 jam tanpa hari libur.