Tagihan listrik di rumah Kartika Okta, warga Jakarta Utara, biasanya hanya mencapai Rp400-an ribu per bulan. Namun, pada Mei kemarin, ketika masa PSBB, tagihannya mencapai Rp1,8 juta.
Bukan hanya Kartika yang mengalaminya. Sejak awal Mei, Ombudsman RI menerima banyak aduan masyarakat berupa kenaikan tagihan listrik di masa PSBB.