Cara, Syarat dan Ketentuan, serta Biaya Mengurus Buku Tabungan yang Hilang Terbaru 2024

Buku tabungan adalah salah satu dokumen penting yang harus dijaga. Pasalnya, buku tabungan ini adalah bukti kepemilikan akan rekening tabungan di bank tertentu.Bagaimana jika buku tabungan hilang? Simak penjelasan di bawah ini terkait cara, syarat, dan ketentuan mengurus buku tabungan yang hilang.

Setiap kali nasabah akan membuka rekening bank, ia akan diberi buku tabungan atas nama penabung. Buku tabungan tidak dapat diperjualbelikan, pindah tangan, bahkan hilang sekalipun. Jika itu terjadi, maka nasabah tidak bisa melakukan transaksi langsung di bank.

Meskipun kini penggunaan buku tabungan tidak semasif dulu karena adanya teknologi, bukan berarti buku tabungan tidak penting lagi. Buku tabungan masih menjadi syarat untuk mengajukan Kredit Pemilikan Rumah (KPR), kartu kredit, pinjaman dana, administrasi pajak tahunan, hingga dokumen karyawan baru suatu perusahaan.

Apabila buku tabungan hilang, ikuti langkah-langkah di bawah ini terkait syarat dan ketentuan serta cara mengurusnya. Cara ini berlaku untuk semua jenis bank. Yang membedakan hanya pada biaya mengurus saja.

Syarat mengurus buku tabungan hilang

Pertama, buat laporan ke kantor kepolisian setempat terkait buku tabungan yang hilang. Hal tersebut karena buku tabungan menyimpan identitas pribadi seperti KTP yang rentan disalahgunakan. Berikut berkas persyaratan yang harus disiapkan:

• Surat keterangan kehilangan buku tabungan dari kepolisian setempat.
• KTP/Paspor.
• Uang tunai untuk membayar biaya ganti buku tabungan sesuai bank masing-masing.
• Kartu ATM yang sesuai dengan nomor rekening buku tabungan.

Cara mengurus buku tabungan yang hilang

Setelah menyiapkan dokumen-dokumennya, kamu bisa langsung menuju ke customer service bank untuk mengurus buku tabungan yang hilang. Berikut cara mengurus buku tabungan yang hilang:

• Bawa dokumen persyaratan ke kantor cabang bank bersangkutan terdekat.
• Sampaikan kepada petugas atau security bahwa kamu ingin mengurus buku tabungan yang hilang.
• Ambil nomor antrean ke meja customer service.
• Jika sudah dipanggil, datang dan sampaikan kepada customer service perihal buku tabungan yang hilang.
• Tunggu hingga customer service selesai memroses penutupan buku tabungan lama dan pembuatan buku tabungan baru.
• Bayar biaya penggantian buku tabungan.

Biaya penggantian buku tabungan hilang

Berikut rincian biaya penggantian buku tabungan yang hilang dari masing-masing bank di Indonesia: