Saat menaiki moda transportasi kereta api, porter menjadi salah satu hal yang banyak dicari oleh penumpang. Kehadiran porter sangat membantu penumpang kereta api untuk membawa barang bawaan yang berjumlah banyak.
Petugas porter resmi berseragam umumnya berjaga di sekitar stasiun sambil menunggu penumpang yang hendak menggunakan jasanya. Tarif jasa porter biasanya bersifat sukarela berdasarkan kesepakatan antara porter dengan penumpang.
Saat ini, PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) telah menghadirkan aplikasi untuk mempermudah penumpang dalam memesan layanan jasa angkut barang atau porter di stasiun.
Layanan bernama e-Porter itu diluncurkan ke publik pada peringatan hari jadi ke-14 KAI Wisata yang diadakan di Stasiun Gambir pada Jumat (8/9/2023).
Melalui aplikasi e-Porter, penumpang dapat terhubung langsung dengan para porter di stasiun yang siap membantu membawakan barang bawaan.
Berbeda dengan penggunaan jasa porter yang dipesan secara manual, melalui e-Porter, pelayanan sudah tersistem secara jelas dengan tarif yang pasti.
Dengan demikian, penumpang dapat merasa lebih tenang dan aman lantaran porter yang dipakai jasanya telah terverifikasi di aplikasi.
Lantas, bagaimana caranya memesan jasa porter stasiun secara online melalui aplikasi e-Porter?
Cara pesan porter kereta online lewat e-Porter
Terdapat dua layanan pada aplikasi e-Porter yaitu “Pesan Langsung” dan “Pesan Terjadwal”.
Berikut ini cara memesan porter kereta secara online:
- Unduh aplikasi e-Porter melalui Play Store untuk pengguna Android. Aplikasi e-Porter akan hadir di App Store untuk pengguna iOS dalam waktu dekat.
- Lakukan pendaftaran dengan memasukkan alamat email, nama, dan password yang akan digunakan.
- Lakukan verifikasi dengan memasukkan Kode OTP yang dikirimkan melalui alamat email yang didaftarkan.
- Masuk ke akun e-Paspor menggunakan e-mail dan password yang telah didaftarkan.
- Selanjutnya, penumpang dapat langsung melakukan pemesanan porter dengan ketentuan sebagai berikut:
- Pemesanan langsung, dengan melakukan QR atau ID Porter terdekat untuk mendapatkan Porter secara instan.
- Pemesanan terjadwal, dengan memasukkan kode booking kereta/VA untuk memverifikasi data. Setelah itu, pengguna akan mendapatkan nomor porter 15 menit sebelum tiba di stasiun tujuan dan dapat melakukan pembayaran.
Hadir di 15 stasiun
Saat ini, layanan e-Porter telah hadir di 15 stasiun kereta api di Indonesia, meliputi:
- Stasiun Bandung,
- Stasiun Bekasi,
- Stasiun Cirebon,
- Stasiun Cirebon Prujakan,
- Stasiun Gambir,
- Stasiun Jatinegara,
- Stasiun Madiun,
- Stasiun Malang,
- Stasiun Pasar Senen,
- Stasiun Purwokerto,
- Stasiun Semarang Tawang,
- Stasiun Solo Balapan Stasiun,
- Surabaya Gubeng Stasiun,
- Surabaya Pasar Turi,
- Stasiun Yogyakarta.