Definisi Engagement Rate: Kegunaan, Cara Mengukur, dan Tips Meningkatkannya

3 Januari 2023 10:15

Narasi TV

Ilustrasi seorang content creator tengah membuat konten di media sosial. (Sumber: Freepik)

Penulis: Yohana Nabilla Wuryanto

Editor: Rizal Amril

Dalam bermain sosial media, istilah engagement rate tentu sudah menjadi suatu istilah yang tidak asing, terutama bagi mereka yang menjalani pekerjaan di bidang digital marketing.

Engagement rate dapat diartikan sebagai sebuah matriks yang digunakan dalam pemasaran konten, seperti foto, video, hingga tulisan dalam sebuah platform sosial media, seperti Instagram, Twitter, hingga Facebook. 

Engagement rate menjadi suatu hal  yang penting bagi content creator.

Hal tersebut dikarenakan matriks satu ini menjadi tolak ukur atas kebutuhan pemirsa, memantau keefektifan suatu campaign, hingga memantau kinerja kompetitor melalui jumlah interaksi antara pemirsa dengan content creator melalui konten yang telah di-posting

Cara mengukur engagement rate

Untuk mengukur engagement rate, seseorang dapat menggunakan beberapa fitur yang telah tersedia seperti komentar, suka, bagikan, hingga post ulang. 

Namun beberapa aplikasi ada kalanya tidak menyediakan beberapa fitur tersebut. Berikut adalah empat cara untuk mengukur engagement rate dengan praktis.

1. Melalui reach

Cara pertama yang dapat dilakukan untuk mengukur engagement rate adalah memakai jumlah reach

Jumlah reach yang dimaksud tidak hanya terbatas pada jumlah followers, tetapi juga termasuk jumlah pengguna yang telah melihat atau berinteraksi dengan konten yang telah dibagikan.

Berikut rumus yang dapat dipakai, untuk menghitung engagement rate melalui reach:

  • Rata-rata engagement rate = total engagement rate  / total post  x 100

2. Melalui impression

Cara yang kedua adalah melalui impression, yang berarti seberapa sering konten seseorang muncul dalam timeline seseorang. Berikut rumus untuk menghitung engagement rate melalui impression: 

  • Rata-rata engagement rate = total impression / total post  x 100

3. Melalui post

Menilai engagement rate dengan menggunakan post, berarti seseorang menilai kualitas konten yang ada berdasarkan keterlibatan followers yang dimiliki. Berikut rumus menghitung engagement rate melalui post:

  • Engagement post = total engagement dalam satu postingan / total followers x 100
  • Rata rata engagement rate = Total engagement rate post / total post

4. Melalui view

Cara yang keempat adalah melalui jumlah view. Cara yang satu ini berarti seseorang menilai engagement rate melalui jumlah orang yang telah melihat konten. 

Biasanya cara yang satu ini digunakan apabila konten yang ada merupakan sebuah video. Berikut rumus menghitung engagement rate melalui view.

  1. Engagement rate view = total engagement rate view / total view x 100
  2. Rata-rata ER view = Total ER view / total post

Tips meningkatkan engagement

Lebih lanjut, untuk meningkat engagement rate, ada beberapa cara yang dapat dilakukan. Berikut beberapa tips yang dapat dilakukan agar jumlah engagement rate dapat meningkat.

1. Pastikan konten telah mobile friendly

Mayoritas pengakses media sosial adalah pengguna handphone. Oleh karenanya, konten yang dibuat harus mempertimbangkan hal ini.

Kamu bisa membuat konten dengan tampilan yang mobile friendly untuk meningkatkan engagement rate.

2. Analisis ketertarikan pengguna

Selain membuat konten yang mobile friendly, kamu juga perlu menganalisis aktivitas pengguna media sosial.

Kamu bisa melakukan analisis jumlah komentar, like, hingga share yang dilakukan oleh pengguna, baik di kontenmu maupun di konten orang lain.

Setelah mengetahui ketertarikan pengguna media sosial, kamu bisa membuat konten yang sesuai dengan analisis yang telah kamu buat. 

3. Posting di jam terbaik

Selain dua tips di atas, kamu juga bisa memperhatikan jam posting konten. Hal tersebut dikarenakan pengguna media sosial memiliki waktu tertentu untuk mengakses konten media sosial.

Waktu yang dimaksud adalah waktu-waktu di mana banyak orang mengakses media sosial. Misalnya, posting konten di saat weekend karena banyak orang mencari hiburan di hari libur melalui media sosial. 

Demikian penjelasan mengenai engagement rate yang penting dalam dunia digital marketing untuk menilai efektif atau tidaknya suatu konten. 

ARTIKEL TERKAIT

VIDEO TERKAIT

NARASI ACADEMY

Content Production
Jadi Content Creator Nggak Pakai Repot

Belakangan ini, content creator menjadi salah satu profesi yang mengasyikan dan menjanjikan! Tapi, kamu harus punya mental yang kuat, memahami esensi, dan bersikap visioner dalam membuat konten. Pada kelas kali ini, Narasi Academy akan akan membantumu agar memiliki kemampuan tersebut, dengan dibimbing oleh narasumber profesional!

Kelas Online
Event
Berikan Pengalaman Tak Terlupakan Pada Event-mu!

Di balik perencanaan dan pelaksanaan event ada berbagai cerita menarik, seperti proses kreatif, event management dan budgeting plan. Yuk, kita cari tahu lebih banyak!

Kelas Online
Art & Design
Gali Potensi Diri, Pelajari Ilustrasi Komik Strip

Salah satu karya seni ilustrasi yang berpengaruh adalah komik. Mudah dipahami, banyak peminatnya, dan berpotensi baik di industri. Yuk, gali potensi dan siapkan dirimu menjadi seorang komikus dengan ikut kelas ini!

Kelas Online
Social Media
Jadi Brand Pionir Lewat Strategi Media Sosial & Content Marketing!

Enggak hanya akses informasi dan hiburan, sekarang, sosial media bisa kamu maksimalkan untuk branding lewat strategi media sosial & content marketing. Kuasai tekniknya di sini ya!

Kelas Online
Journalism
Cara Asyik Belajar Jurnalistik

Aksesibilitas informasi membuat semua orang berlomba-lomba menjadi seorang Jurnalis instan! Tapi, gimana ya caranya biar tetap kredibel, bertanggung jawab dan cekatan? Pelajari ilmu jurnalistik dengan cara yang asyik langsung dari pakarnya dengan mempelajari proses pembuatan berita mulai dari wawancara, pengolahan data hingga penyiaran!

Kelas Online
Art & Design
Dari Motion Sampai Animasi, Semakin Cuan Di Masa Depan

Di zaman yang serba digital dan era NFT yang semakin populer, terbuka kesempatan yang semakin besar untuk kamu meraup cuan dari karya yang kamu punya, seperti motion & animasi. Di kelas ini kamu akan memahami proses pembuatan sampai komersialisasi karya motion & animasi.

Kelas Online
Event
KEREN: Kelas Event Creative Narasi Academy

Kamu sudah sering datang dan menikmati pertunjukan di sebuah event? Tapi, pernah enggak sih, kepo dengan proses kreatif dan persiapan teknis di satu event? Yuk, cari tahu di sini!

Kelas Online
Social Media
Brand Identity: Bikin Konten Media Sosial Konsisten

Sebagai pengguna media sosial, kebanyakan dari kita akan sangat senang jika mendapat informasi atau hiburan yang sesuai dengan kebutuhan dan karakter kita. Pesan-pesan konten di akun-akun media sosial serasa dekat dan seolah sedang berbicara dengan kita sebagai teman. Inilah yang dinamakan memanusiakan akun media sosial. Di kelas ini, kamu akan mendapat ilmu bagaimana memanusiakan media sosial seperti membangun kehadiran dan identitas lewat branding.

Kelas Online
Content Production
Meramu Video Estetik Dengan Teknik Storytelling, Bikin Konten Makin Beken

Kamu adalah salah satu calon content creator professional di masa depan. Apalagi, sumber penghasilan dari seorang content creator cukup menjanjikan lho, asal kamu harus konsisten untuk menciptakan konten kreatif yang berkualitas. Karena itu, kunci utamanya adalah belajar di kelas ini untuk menyajikan cerita yang kuat dan mampu membangun emosi dengan audience-mu.

Kelas Online
Journalism
Memahami Reportase Sampai Investigasi: Sajikan Fakta & Data

Kamu selalu bisa jadi inovator dalam menyebarkan berita yang berkualitas dan kredibel! Salah satunya adalah dengan menjadi citizen journalism. Berita yang kredibel, informatif dan mendalam bisa dengan mudah untuk kamu sajikan ke publik! Di sini kamu harus memperhatikan pentingnya penyampaian informasi serta mencari point of view yang tepat agar tidak terjadi mispresepsi terhadap masyarakat. Saatnya ambil peran dengan menjadi pelopor berita investigatif. Pelajari treatment khusus dalam mengemas serta mengkurasi berita dengan menyajikan fakta dan data dengan metode storytelling.

Kelas Online

TERPOPULER

KOMENTAR

Belum ada komentar

Jadilah yang pertama mengirimkan komentar untuk bertukar gagasan dengan pengguna lainnya