Pengguna perangkat Android sering mengalami kendala ketika menjalankan aplikasi, salah satunya adalah aplikasi yang keluar sendiri atau sering disebut dengan force close.
Sebelum membawa ke service center ada beberapa cara yang bisa dicoba terlebih dahulu tanpa harus membawa ke service center.
Apa itu Force Close?
Force close sendiri adalah keadaan saat aplikasi yang sedang dijalankan tiba-tiba tertutup dengan sendirinya. Hal ini dapat terjadi karena adanya gangguan pada sistem atau kerusakaan yang dibawa oleh aplikasi yang sedang dijalankan.
Ada beberapa penyebab force close terjadi. Berikut beberapa faktornya.
-
Cache aplikasi menumpuk.
- Terdapat bug pada aplikasi yang dijalankan.
-
Ruang penyimpanan internal terlalu penuh.
-
Masih menggunakan Sistem operasi (OS) yang lawas.
-
Perangkat Android sudah tidak kompatibel.
-
Aplikasi yang digunakan sudah tidak kompatibel dan perlu diperbaharui.
Langkah-langkah Mengatasi Force Close
Sebelum membawa ponsel ke service center, ada beberapa hal yang bisa dicoba untuk mengatasi force close. Di bawah ini adalah beberapa cara untuk menangani force close.
Restart Perangkat
Salah satu langkah pertama yang disarankan adalah melakukan restart pada perangkat. Dengan merestart, sistem dapat menyegarkan dirinya dan menutup aplikasi yang mungkin tidak responsif.
Cara untuk melakukan restart pada Hp Android pun cukup sederhana. Pengguna dapat menekan dan menahan tombol daya selama beberapa detik hingga muncul menu untuk mematikan perangkat.
Melakukan restart tidak hanya membantu mengatasi bug yang muncul, tetapi juga memungkinkan pengguna membebaskan RAM dengan menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang.
Metode Force Close Manual
Jika aplikasi terus keluar sendiri, cara lain yang bisa diambil adalah dengan menutup aplikasi secara paksa. Hal ini dapat mencegah crash. Ini bisa dilakukan melalui pengaturan perangkat.
-
Masuklah Pengaturan di hp Android
-
Kemudian pilih Aplikasi & Notifikasi
-
Klik opsi Lihat semua aplikasi untuk melihat aplikasi di hp.
-
Pilih aplikasi yang mengalami force close.
-
Tekan tombol Paksa Berhenti atau force close untuk mematikan aplikasi.
Reinstall dan Update Aplikasi
Salah satu penyebab aplikasi mengalami force close terkadang disebabkan oleh aplikasi yang rusak atau versi yang sudah tidak relevan. Pengguna dapat menghapus aplikasi dan memasangnya kembali untuk memperbaiki masalah tersebut.
Proses ini dimulai dengan mencopot aplikasi dari perangkat dan melanjutkan dengan mengunduhnya kembali melalui Google Play Store.
Selain cara reinstall itu, pemeriksaan versi aplikasi juga perlu dilakukan sebelum melakukan pembaruan. Mengupdate aplikasi ke versi terbaru membantu menjaga kinerja aplikasi tetap optimal dan mengurangi kemungkinan terjadinya crash.
Bersihkan Cache dan Kosongkan Ruang Penyimpanan
Kondisi cache yang menumpuk dapat menurunkan performa aplikasi dan menyebabkan aplikasi keluar secara tiba-tiba. Oleh karena itu, membersihkan cache secara berkala adalah langkah preventif yang penting. Caranya sebagai berikut.
-
Buka pengaturan pada ponsel
-
Pilih menu Apps
-
Cek satu persatu daftar aplikasi di hp Android dan tekan Storage
-
Pilih Cache dan tekan Clear Cache
Untuk mengosongkan penyimpanan pengguna bisa ke menu Storage juga dan pilih hapus isi Storage yang tidak berguna. Pilih file besar seperti video atau games yang jarang digunakan atau tidak diperlukan.
Factory Reset sebagai Solusi Terakhir
Jika semua cara lainnya tidak berhasil, factory reset dapat dipertimbangkan sebagai solusi terakhir.
Langkah ini akan mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik, yang dapat membantu mengatasi masalah yang lebih serius terkait sistem. Sebelum melakukannya, penting bagi pengguna untuk mencadangkan data mereka.
Caranya sangat mudah.
-
Buka menu Pengaturan
-
Pilih General Management
-
Tekan Reset dan pilih Factory Data Reset dan hp akan kembali ke setelan awal.