Anindya Dessi Wulansari, Dosen Universitas Tidar dan peneliti tamu IGPA UGM menyebut sistem kemitraan semu sebagai akar dari berbagai masalah ketidaksejahteraan kurir. Pada praktiknya, kurir kerap tak diperlakukan sebagai mitra yang adil dan setara. Perusahaan cenderung merancang sistem yang dapat mengendalikan penuh para kurir secara tak langsung.