Siapa yang tidak suka hadiah dan gratisan? Giveaway adalah salah satu strategi untuk memberikannya.
Beberapa tahun belakangan, banyak bisnis yang menerapkan strategi bagi-bagi hadiah gratis untuk menarik perhatian konsumen.
Bentuk strategi pemasaran satu ini memang terkenal ampuh untuk memasarkan produk, terutama bagi brand yang baru merintis.
Giveaway dapat meningkatkan engagement dengan audiens dan membantu brand dalam mendapatkan lebih banyak awareness.
Apa sebenarnya yang dimaksud dengan giveaway, dan bagaimana cara melakukannya?
Pengertian giveaway
Pada dasarnya, giveaway adalah kegiatan yang melibatkan pemberian hadiah kepada orang lain dengan syarat-syarat tertentu.
Setiap peserta yang mengikuti giveaway wajib memenuhi syarat yang diajukan oleh penyelenggara giveaway, mulai dari meramaikan suatu postingan sampai mengikuti tantangan tertentu.
Biasanya, giveaway dalam konteks pemasaran dilakukan ketika sebuah brand akan meluncurkan produk terbarunya.
Selain untuk meningkatkan awareness, praktik giveaway juga menjadi salah satu cara untuk berinteraksi secara aktif dengan audiens.
Jenis-jenis giveaway
Ada setidaknya dua jenis giveaway yang sering dilakukan oleh pebisnis skala kecil maupun besar, yaitu self giveaway dan sponsor giveaway.
1. Self giveaway
Seperti namanya, jenis giveaway ini dilakukan secara mandiri mulai dari perencanaan hingga eksekusi.
Artinya, seluruh kegiatan promosi, persyaratan, hingga penentuan hadiah giveaway dilakukan tanpa bantuan pihak ketiga.
Self giveaway biasanya dilakukan oleh pebisnis yang sudah berpengalaman dan memiliki banyak konsumen serta mempunyai anggaran pemasaran khusus.
Syarat yang diminta bisa bermacam-macam tergantung dengan tujuan diadakannya giveaway.
Contoh persyaratannya seperti permintaan untuk follow akun media sosial, tantangan untuk mengunggah konten, atau memberikan komentar di unggahan.
Hadiah yang diberikan dapat berupa produk fisik maupun digital yang sesuai dengan jenis usaha yang dijalankan atau tema promosi yang sedang dilakukan.
2. Sponsor giveaway
Janis giveaway ini cocok untuk pebisnis yang ingin melakukan giveaway tetapi tidak mau repot.
Sponsor giveaway merupakan jenis giveaway yang diselenggarakan oleh pihak ketiga, biasanya disebut sebagai host.
Seluruh rangkaian giveaway akan diatur oleh host, mulai dari informasi, proses penyelenggaraan, sampai penentuan pemenang giveaway. Pebisnis hanya perlu membayar biaya jasanya saja.
Jenis giveaway ini biasanya diikuti oleh beberapa brand sekaligus sebagai sebuah acara berskala besar.
Berbeda dengan self giveaway, sponsor giveaway lebih bertujuan untuk meningkatkan awareness dan engagement terhadap brand, sehingga cocok dilakukan oleh brand yang audiensnya belum terlalu luas.
Manfaat melakukan giveaway
Banyak manfaat yang bisa diperoleh dari menyelenggarakan giveaway, antara lain:
1. Meningkatkan lead
Salah satu manfaat dari melakukan giveaway adalah meningkatkan lead. Lead adalah calon konsumen potensial yang tertarik dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
Hal ini dapat dilakukan jika syarat mendapatkan giveaway adalah memberikan kontak yang bisa dihubungi.
Kontak yang dimaksud dapat berupa nomor telepon, email, akun media sosial, hingga nomor WhatsApp.
Melalui kontak tersebut, pebisnis dapat mengirimkan informasi terkait bisnis seperti promo atau informasi rilis produk terbaru.
2. Meningkatkan engagement
Keuntungan melakukan giveaway berikutnya adalah meningkatkan engagement dari audiens. Engagement adalah komunikasi yang terjadi antara brand dengan konsumen.
Semakin tinggi engagement dengan konsumen, semakin besar potensi untuk menarik konsumen sebagai pelanggan yang loyal.
Selain itu, umpan balik atau feedback yang diperoleh dari interaksi dengan audiens tentunya berguna untuk mengembangkan dan meningkatkan kualitas produk.
3. Memperkuat brand awareness
Manfaat giveaway selanjutnya yaitu memperkuat brand awareness. Brand awareness adalah kesadaran dan pemahaman audiens tentang suatu brand.
Melalui program berhadiah seperti giveaway, audiens dapat lebih mengenal bisnis beserta produk-produk yang ditawarkan.
Kekurangan strategi giveaway
Di luar manfaat-manfaat yang bisa diperoleh, strategi giveaway juga memiliki beberapa kekurangan.
Dilansir dari The Daily Egg, beberapa sisi buruk dari giveaway yaitu:
- Mendorong munculnya peserta giveaway yang hanya peduli pada barang-barang gratisan. Mereka biasanya tidak terlalu peduli dengan kampanye maupun nilai yang diangkat oleh brand.
- Brand sering kali meninggalkan jarak yang cukup lama antara pelaksanaan giveaway dengan pengumuman pemenang giveaway. Jarak yang terlalu lama membuat audiens lupa akan adanya giveaway dan justru menganggap informasi dari brand merupakan bentuk spam.
- Hadiah yang diberikan saat giveaway terkadang tidak memenuhi ekspektasi audiens.
Nah, itu tadi informasi seputar strategi giveaway yang banyak dilakukan oleh brand.
Jika dilakukan dengan tepat, strategi giveaway dapat mendulang perhatian dan interaksi dengan banyak audiens.